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Que tipo de recipiente puedo utilizar para comprar agua?
Es preferible usar recipientes que son diseñados para el consumo de agua únicamente.  Por lo tanto, no recomendamos que se utilicen recipientes de jugos o de leche.


Que tamaño de recipiente necesito?
Los recipientes más comunes son de 1 galón y de 5 galones.  Sin embargo, también se pueden utilizar recipientes de otros tamaños.


Como puedo mantener mi recipiente limpio?
Se recomienda limpiar el recipiente por lo menos cada 2 meses aproximadamente.  Al limpiarlo añada unas cucharadas de cloro en su recipiente y llénelo de agua.  Agítelo bien y déjelo reposar por lo menos 10 minutos.  Enjuague varias veces hasta asegurarse de que no queden residuos de cloro dentro del recipiente.  Déjelo secar y tape el recipiente para evitar que se ensucie.


Como puedo saber si el agua de Waterhouse es limpia y segura?
Nuestro equipo de técnicos especializados constantemente supervisa el servicio y mantenimiento de nuestras máquinas autodispensadoras para garantizar un producto de alta calidad. Nuestro equipo también cuenta con un apagador automático, en caso de que la luz ultravioleta (encargada de la esterilización) este descompuesta, para así asegurar agua de la mas alta calidad.
 
Adicionalmente, Waterhouse es regulado por las autoridades estatales de salubridad pública de los estados unidos.  La calidad de nuestra agua es constantemente analizada en laboratorios certificados por dichas autoridades.


Como puedo reportar una falla en una máquina autodispensadora?
Contamos con un numero telefónico sin costo para reportar fallas de nuestras máquinas autodispensadoras las 24 horas, los 365 días del año.
 
Teléfono: (877) 777-8063